抛光行业中的市场营销学问
发布时间:2013-11-30发布人: Stabswache
如何销售,对于大多数人来说,都有一定的了解,抛光机的行业,除了要认定自己的市场定位,相应的销售策略也应该有,不能以以前的观点来进行现在的市场定位,要从多方面的角度来考虑,不要用老观念来引导新市场环境,大胆试用新的方法,才能立于不败之地。
市场调研——细分市场——目标市场——定位——4p——营销调整等,大致是这样一个规划的路线,在这条营销规划路线中会涉及到SWOT、波特五力等传统的分析工具,那么我们就必须对宏观与微观环境、采购商需求与采购特点、经销商代理结构,同一经销商代理的各种产品的利润、竞争对手的产品特点、品牌特点、服务特点等等。不再一一列举。
如此多的信息收集如何才能实现呢,对于快速消费品行业来说,企业可以独立安排市场部门收集,但是工业品的销售专业性很强,一般只有销售人员才会和经销商和采购商直接沟通,才会获得第一手的信息,因此,对于工业品营销来说,尤其在五金工具行业企业实力不是很强,人力配备不齐备的情况下,营销总监制定详细的信息收集制度和路径非常重要,只有给销售人员制定详细的信息收集点和参考系数,才能保证他们收集信息的有用性。例如,笔者最近给一家企业作营销咨询的时候,发现这家公司的销售团队缺乏有效的制度统筹,只懂得一些销售技巧,对对手产品与自己产品的细致区别,如何说服经销商代理自己的产品缺乏系统的知识储备和方法。在部门层面上,缺乏信息收集的能力,这样就很难弥补由于信息不充分导致决策不灵的缺陷。
例如:这家公司想要用品牌营销和增加产品来弥补销售额和市场占有率,以及代理商代理积极性不高的现状,公司给销售部门下达的年度销售额度是前一年的3倍,在如此短时间内如何完成这样的销售任务,销售人员心里没底。本人充分了解经销商代理结构和采购特点后,得出了这样的结论:如何在短时间内完成销售额的大幅度提升,只有两个方法:一、你给经销商的利润高于他销售其他同类产品的利润,并且你必须给代理商足够的希望,就是品牌未来的发展趋势很好,企业很有实力;通过向采购市场“施压”,通过市场推广、促销以及品牌的传播,快速提升自己的知名度,但是,后一种方法短时间内不可能很快见效,因此,核心在于改变代理商的心智,对竞争对手的产品、品牌以及企业的实力进行分析,再结合代理商代理该产品获得的利润额度,通过与自己企业的优势和给代理商的利润直接对比,很快就会得出代理商获得短期利润,哪家提供的高,哪家低。
以上所有的决策和说词都必须建立在对信息的详细掌握上,但我发现这家企业的销售人员缺乏,整个部门和公司也缺乏这样的信息收集系统,因此,才会出现销售额下达指标过高,销售人员没有信心的尴尬局面。
因此,我们的企业在做产品和渠道的同时,必须把信息建设放在营销策略的重要位置。你掌握了市场信息,越是详细,越是有保障,大企业有大企业的收集方法,小企业有小企业的收集方法,切不要不为,或者粗放式收集,个人化决策。